Preguntas frecuentes sobre licencias

¿El precio del complemento es definitivo?

Puede ser. Así es como funciona. Después de la compra de cualquier complemento, se suscribe automáticamente a un plan recurrente. Al comprar un complemento, obtiene el complemento Redmine y 12 meses de actualizaciones, soporte y corrección de errores. Si no desea suscribirse, puede darse de baja fácilmente, pero después de que hayan pasado los primeros 12 meses, no recibirá actualizaciones, soporte ni correcciones de errores.

¿Cómo funciona el pago recurrente?

Después de la compra, se suscribe automáticamente a un plan de 12 meses que se repite con un descuento del 67 %, o 1/3 del precio original sin descuento. Puedes cancelar en cualquier momento, sin preguntas, sin trucos.

¿Por qué el precio recurrente no se calcula a partir del precio con descuento?

El precio recurrente siempre se calcula a partir del precio completo a medida que el precio con descuento cambia con el tiempo.

Compré un complemento, ¿dónde está mi cuenta?

Con el nombre de usuario y la contraseña que creó al comprar el complemento, ahora puede Ingrese a su cuenta. Una vez que se haya procesado el pago, verá el complemento en el área de descarga.

¿Puedo usar el complemento sin la suscripción?

Sí, puede, pero no recibirá actualizaciones, correcciones de errores ni soporte. Además, le agradeceríamos que apoyara el desarrollo de nuevas funciones. Creemos que el descuento del 67% es más que razonable.

¿Cómo es que no ofrecen soporte y corrección de errores sin una suscripción?

Desarrollamos complementos de código abierto. Si no desea pagar la suscripción anualmente, eso es totalmente bien, pero entonces estás recibiendo un complemento de código abierto tal como está. Después de que finaliza el período inicial de 12 meses, no hay soporte, ni actualizaciones, ni correcciones de errores, solo el complemento de código abierto que es suyo. Todavía no hemos encontrado una manera de vivir en Prana :-)

¿Qué pasa si no pago por las actualizaciones y luego decido actualizar Redmine 2 años después?

Deberá volver a pagar el precio total de la suscripción del complemento.

¿El número de usuarios es limitado?

No, puede tener tantos usuarios como desee dentro de 1 instancia de producción de Redmine.

Tengo un servidor de desarrollo y un servidor de producción, ¿significa que tengo que pagar dos veces?

No, el entorno de desarrollo no cuenta: puede ejecutar complementos de Redmine X en ambos servidores: desarrollo y producción. Está destinado a múltiples servidores de producción. Entendemos que necesita probar primero.

Tengo clientes a los que quiero vender complementos de Redmine X, ¿cómo hago eso?

Sólo contactar a miguel y él lo arreglará contigo.